1月17日，北京熱力紀委書記李景宅帶領紀檢、客服等相關部門負責人，到4個基層服務窗口檢查轉變服務工作作風專項整治工作。
在特誠公司管理的通州新華聯北區和巴克寓所兩個服務網點，檢查組一行看到，服務人員統一著裝上崗，工作精神面貌較好，服務行為基本規范。針對服務網點是與所在小區物業借用的辦公用房，服務區域相對狹小，工作條件比較艱苦的現狀，李書記強調，特誠公司要在抓好收費、服務工作的同時，結合網點實際情況，因地制宜改善服務環境，進一步提高基層窗口的服務工作水平。
天禹分公司管理的通惠家園和甜水西園服務網點，是集團公司對外公布的27個基層服務窗口中的2個。經過專項整治，網點的外部門頭、引路牌、營業時間標牌以及營業廳內的“服務承諾、工作職責、工作流程、收費標準”等上墻資料，全部按照統一標準進行了規范，設立了意見箱、老花境等便民措施，服務環境比較整潔，較之專項整治前有了明顯改觀。李書記在檢查中指出，要注意保持基層服務窗口整改工作所取得的成效，進一步抓好專項整治工作，轉變服務工作作風，扎實搞好供熱服務工作。
上一條 ：京玉發電公司召開工程現場交流總結會 深入開展質量工藝回頭看活動
下一條 ：京陽熱電設備管理部與物資部開展交流座談活動
