京能集團繼續(xù)圍繞“四個中心”的首都城市戰(zhàn)略定位，實施“能源為主、適度多元、產(chǎn)融結合、協(xié)同發(fā)展”的業(yè)務組合戰(zhàn)略，實施“立足首都、依托京津冀、拓展全國、走向世界”的空間布局戰(zhàn)略，努力提升綜合實力，努力提升服務首都發(fā)展能力，努力提升綠色發(fā)展水平，努力提升科技創(chuàng)新能力，努力提升精益化管理水平，著力建設成為管理模式先進、盈利能力穩(wěn)健、人才隊伍精干、綠色安全高效，有中國特色的國際一流首都綜合能源服務集團。
3月18日上午，中央電視臺《新聞30分》《朝聞天下》欄目相繼報道了集團所屬北京康養(yǎng)門頭溝區(qū)大峪街道養(yǎng)老服務中心適老化改造多功能公共樣板間。在這里，智慧化+人性化的設計為老年人的養(yǎng)老生活帶來福音，讓我們跟隨央視的鏡頭一起去一探究竟吧！
可以靈活轉動的水龍頭、能上下調節(jié)的鏡子、巧妙設計的升降櫥柜……近日，北京市打造的首批9個適老化改造多功能公共樣板間陸續(xù)亮相。其中，門頭溝區(qū)大峪街道養(yǎng)老服務中心以“去醫(yī)療化”為核心理念，打造了集起居、洗漱、沐浴、收納等功能于一體的沉浸式體驗空間，可為前來參觀的、有養(yǎng)老需求的家庭提供個性化適老裝修改造方案。居室體驗區(qū)配備隱藏扶手單人床、高回彈海綿沙發(fā)、電動馬桶起身架等設施。同時，為保障老人起居安全與舒適性，在床尾設計了尾板，便于老人當做通行扶手使用；60厘米高的床頭柜，便于老人支撐起身。廚房餐廳體驗區(qū)通過燃氣自動關閉閥、電動升降櫥柜等智能設備，減少因老人健忘或行動不便引發(fā)的安全隱患。科普區(qū)及工作站采用展板、輔具展示墻等形式，普及適老化改造知識，并設置人體工學座椅和一對一洽談區(qū)，提供定制化評估服務。自開放以來，樣板間累計接待參觀者超100人次，涵蓋周邊居民、老人家屬及社區(qū)工作者。其中，已有30%的家庭進行了改造意向溝通。
門頭溝區(qū)大峪街道養(yǎng)老服務中心作為北京康養(yǎng)承運的第二家區(qū)域綜合體項目，于去年年底建設完成適老化改造多功能公共樣板間，旨在為全市居家適老化改造樹立新標桿，推動養(yǎng)老服務向更高水平發(fā)展。
貼心設計，精準解決老年人生活痛點
1.隱形適老改造：打破“老年標簽”
通過隱形扶手、調高家具尺寸等設計，改變傳統(tǒng)設計的刻板印象。例如，廚房操作臺下方儲物柜的鏤空設計，為輪椅老人的使用提供了便利；櫥柜的下拉式結構，既方便老人操作又不失美觀。
2.智能監(jiān)測設備：保護隱私與安全
采用毫米波雷達監(jiān)測技術和燃氣自動關閉閥，實現(xiàn)“無攝像頭”的隱私保護，確保老年人在享受智能安全服務的同時，隱私得到充分尊重。
3.個性服務定制：專業(yè)評估與智能輔具結合
通過OT作業(yè)、認知測試等專業(yè)性評估，可為老年人提供個性化定制服務方案。例如，為大關節(jié)受限的老人配置大拉手輔具；為認知障礙者提供智能藥盒，精準滿足老年人的不同需求。
服務升級，五維溝通破解“畏難心理”
針對老年人關注的安全性、經(jīng)濟性、舒適性等問題，該中心推出“五維溝通法”：
1.分層講解：按照“基礎安全→便利提升→智能輔助”的層級逐步遞進講解，避免信息過多導致老人難以理解；
2.場景體驗：工作人員模擬展示起身、如廁等動作，讓到訪者直觀感受設計合理性；
3.充分解讀：依據(jù)《北京市適老化改造補貼指南》，為改造家庭解讀“政府補貼+企業(yè)讓利”的利好政策；
4.家屬協(xié)同：向老人子女重點推介遠程監(jiān)護功能，緩解家屬對獨居老人照護的焦慮心理；
5.信任建立：提供改造前后對比圖冊，用案例驗證實效。
實踐案例，從“概念”到“落地”的溫暖回響
77歲的張阿姨經(jīng)過實地考察和工作站評估，相繼完成了家中衛(wèi)生間扶手、睡眠監(jiān)測設備等居家養(yǎng)老設施改造。她反饋：“現(xiàn)在洗澡能自己借力，睡眠數(shù)據(jù)還能提醒健康風險，心里踏實多了！”
下一步，北京康養(yǎng)將深化“評估—改造—維護”全鏈條服務，進一步加強與街道、醫(yī)療機構的溝通協(xié)作，努力為全市適老化建設提供個性化、可復制、可落地的“京能經(jīng)驗”。
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