京能集團繼續圍繞“四個中心”的首都城市戰略定位,實施“能源為主、適度多元、產融結合、協同發展”的業務組合戰略,實施“立足首都、依托京津冀、拓展全國、走向世界”的空間布局戰略,努力提升綜合實力,努力提升服務首都發展能力,努力提升綠色發展水平,努力提升科技創新能力,努力提升精益化管理水平,著力建設成為管理模式先進、盈利能力穩健、人才隊伍精干、綠色安全高效,有中國特色的國際一流首都綜合能源服務集團。
近日,京煤集團總醫院潤心患者服務中心結合全面落實患者服務十大目標,推廣患者服務最佳實踐,不斷改進提升,持續打造京煤潤心患者服務體系品牌,開展了“知行合一 持續改善”大討論。
2021年是該院患者服務體系建設的固化年,對患者服務體系成果的鞏固,有著舉足輕重的作用。各科室、分院將組織全員自我剖析,圍繞院前、院中、院后各診療及服務環節,通過深入討論,聚集突出問題,細致思考,逐項落實,持續用力,扎實解決問題,持續提升患者服務水平,真正做到想方設法讓每一位患者滿意。
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