3月21日，熱力集團2012-2013年度采暖季新用戶材料訂貨會在頤芳園召開，熱力集團供熱發展部經理李寧、特得公司副經理李晨光、經理助理梁義以及相關工作人員出席了會議。
        會議圍繞“全心全意為廣大用戶服務”的根本宗旨，針對進口閥門、流量限制器、超聲波熱量表等供貨周期長的設備，組織用戶提前訂貨，為保證材料按期到貨，供熱工程的順利進行做了充分的準備。
        熱力集團發展部經理李寧對集團發展形勢進行了簡要分析，向用戶介紹了熱力集團的基本概況及近年來的工作業績，提醒用戶關注供熱計量管理辦法，并表示召開材料訂貨會是為了更好地服務用戶，竭盡全力地滿足用戶需求，提前做好各項準備工作，保證用熱。特得公司副經理李晨光指出，面對今年工期短的特殊形勢，為保證材料設備的質量及施工過程的安全性，建議新用戶到特得公司訂貨，并著重從施工服務和供貨服務兩方面，對用戶比較關心的問題一一進行了解釋。特得公司經理助理梁義對工程交底、組織施工、竣工驗收及試運行等多環節進行了說明，同時公布了服務電話，隨時做好咨詢工作。
        最后熱力集團發展部經理李寧指出，2012年是熱力集團深化改革推進落實“十二五”發展規劃的重要一年，也是全面提升整體競爭力的關鍵一年。我們將始終以用戶需求為關注焦點，以熱情、周到、優質、高效的服務，不斷滿足廣大用戶的需求，以保證供熱工作的順利進行。

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