“喲，暖氣費(fèi)可以在手機(jī)上繳費(fèi)啦，真方便，我要下載一個(gè)”、“我家正在裝修，正好要換暖氣，您這暖氣片能給安裝么？保修么？”、“我家暖氣不熱，您能給去看看么？”東城分公司供熱便民服務(wù)臺(tái)前不時(shí)會(huì)有過(guò)往居民駐足詢問(wèn)，場(chǎng)面十分熱鬧。
3月3日，正值第54個(gè)“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”，東城分公司團(tuán)總支組織“弘揚(yáng)雷鋒精神，志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，發(fā)放企業(yè)供熱繳費(fèi)宣傳單，普及供熱取暖繳費(fèi)知識(shí)、開(kāi)展銀行繳費(fèi)、掌上熱力APP安裝、散熱器推廣等，為居民服好務(wù)。
分公司四個(gè)團(tuán)支部與各街道社區(qū)聯(lián)合組織，分別在上龍西里、東揚(yáng)威9號(hào)、東花市西區(qū)、臺(tái)基廠頭條二號(hào)院和龍?zhí)逗珗@西門5個(gè)地點(diǎn)開(kāi)展進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，共計(jì)80余名團(tuán)員青年參加。
活動(dòng)當(dāng)天，團(tuán)員青年們?cè)缭鐏?lái)到現(xiàn)場(chǎng)做好準(zhǔn)備工作，佩戴團(tuán)徽黨徽亮身份，將便民服務(wù)繳費(fèi)手冊(cè)、散熱器宣傳手冊(cè)、掌上熱力APP海報(bào)等擺放到位。社區(qū)居民陸陸續(xù)續(xù)趕來(lái)咨詢各自關(guān)心的供熱問(wèn)題，團(tuán)員青年們向過(guò)往的居民群眾宣傳熱法知識(shí)、繳費(fèi)常識(shí)，耐心解答居民提出的疑難問(wèn)題并協(xié)助下載掌上熱力APP，組織志愿者清掃保潔，義務(wù)為居民提供自行車打氣服務(wù)，同時(shí)還安排專業(yè)維修工上門入戶為社區(qū)居民解決采暖相關(guān)問(wèn)題。
本次活動(dòng)，東城分公司團(tuán)員青年們通過(guò)自身實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了學(xué)雷鋒為人民服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)了團(tuán)員青年服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社區(qū)的意識(shí)。活動(dòng)共發(fā)放宣傳單350余份，下載掌上熱力APP170余人。此類志愿者服務(wù)活動(dòng)將作為常態(tài)化工作在東城分公司繼續(xù)開(kāi)展。
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