北京熱力朝一分公司紀委（以下簡稱：朝一分公司紀委）著眼“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責定位，借助公司釘釘辦公管理平臺，讓監(jiān)督智慧化，聚焦重點，精準有力，實時在線，助力了三級監(jiān)督清單化工作順利推進。
1.公車使用監(jiān)督。朝一分公司紀委對公車使用線上監(jiān)督，可以實時掌握公車使用情況、審批流程，實現(xiàn)車輛使用可視化、“云監(jiān)管”，做到透明管車、時時督車，有效防止違規(guī)使用公車。
2.接訴即辦監(jiān)督。朝一分公司紀委每日通過查看釘釘客服中心平臺了解接收的工單情況，結合釘釘客服工單數(shù)據(jù)庫、客服工單看板，從用戶來電訴求到用戶訴求處理完成進行全過程監(jiān)督，主動跟進各單位整體接訴情況，對敏感工單及重點工單進行督辦。在2021-2022年采暖季，通過客服平臺發(fā)現(xiàn)投訴集中的區(qū)域并及時約談了相關區(qū)域服務站生產(chǎn)負責人。訴求、辦理、反饋形成閉環(huán)。
3.疫情防控工作落實監(jiān)督。朝一分公司紀委堅持一日一督查，每日查看是否存在涉疫人員情況，抽查消殺記錄、外來人員登記信息。通過釘釘平臺，對疫情防控工作落實情況進行精準監(jiān)督，加強部門之間協(xié)作，同時也對疫情防控辦公室疫情防控監(jiān)督工作進行再監(jiān)督，大大提升了工作效率。通過釘釘平臺實現(xiàn)了隨時跟蹤、快速反饋的閉環(huán)管理，大大提升了工作效率。
下一步，朝一分公司紀委在認真履行專責監(jiān)督職責的同時，加強協(xié)助職責，充分運用釘釘平臺，協(xié)助黨委抓好黨員干部職工廉潔從業(yè)、遵規(guī)守紀、崇法尚德教育，強化八小時以外自律意識，為企業(yè)健康發(fā)展提高保障。
