京能集團繼續(xù)圍繞“四個中心”的首都城市戰(zhàn)略定位，實施“能源為主、適度多元、產(chǎn)融結(jié)合、協(xié)同發(fā)展”的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略，實施“立足首都、依托京津冀、拓展全國、走向世界”的空間布局戰(zhàn)略，努力提升綜合實力，努力提升服務(wù)首都發(fā)展能力，努力提升綠色發(fā)展水平，努力提升科技創(chuàng)新能力，努力提升精益化管理水平，著力建設(shè)成為管理模式先進、盈利能力穩(wěn)健、人才隊伍精干、綠色安全高效，有中國特色的國際一流首都綜合能源服務(wù)集團。
市民的冷暖是咱們蔡奇書記心中一直牽掛的事兒，11月11日上午，在首都即將正式供暖之際，他專程到京能集團檢查今冬采暖季供暖保障工作。
市委書記蔡奇先后來到京能北京熱力東城分公司虎背口服務(wù)站一號熱力站和朝陽第一分公司，檢查今冬采暖季供暖保障工作。蔡奇強調(diào)，供暖事關(guān)千家萬戶，要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，落實“接訴即辦”機制，主動服務(wù)、未訴先辦，不斷提高供熱服務(wù)質(zhì)量和應(yīng)急保障能力，用心服務(wù)保障每一天，確保市民溫暖一冬天。市委副書記、市長陳吉寧一同檢查。東城分公司虎背口服務(wù)站一號熱力站負責對東花市東三條及東花市北里東區(qū)共16棟居民住宅樓846戶居民供暖。蔡奇、陳吉寧察看熱交換供熱系統(tǒng)運行，了解全市試供暖情況和熱力供應(yīng)“接訴即辦”、管道檢修等情況。蔡奇對熱力集團“一分鐘派單、十分鐘回復、一小時上門、一次性解決”的“接訴即辦”工作模式點贊，說，從近期12345市民服務(wù)熱線反映的情況看，供暖問題主要集中在老舊小區(qū)供暖不足、管道等設(shè)備老化、農(nóng)村清潔能源改造等方面；要加強對重點地區(qū)、平房區(qū)的服務(wù)保障，落實屬地責任，各部門工作向前一步，實現(xiàn)按時達標供暖。
